Een vertrouwenspersoon kan u helpen bij uw contact met het Sociaal Team of de consulenten van de gemeente Culemborg. De vertrouwenspersoon is onafhankelijk. Hulp van de vertrouwenspersoon is gratis.
Vertrouwenspersoon Wmo
U kunt contact opnemen met de vertrouwenspersoon Wmo als u de gesprekken met de medewerkers van het Sociaal Team niet prettig vindt verlopen.
De vertrouwenspersoon kan gesprekken samen met u voorbereiden en meegaan naar gesprekken met het Sociaal Team. De vertrouwenspersoon luistert, denkt met u mee, geeft informatie en advies en kan u helpen bij het oplossen van een probleem tussen u en de zorgverlener. En helpt u om samen met het Sociaal Team goede oplossingen te vinden en afspraken te maken.
Onafhankelijk en gratis
De vertrouwenspersoon Wmo is onafhankelijk van de gemeente Culemborg en zorgaanbieders. Alles wat u bespreekt met de vertrouwenspersoon, blijft tussen u beiden.
Voor de hulp van de vertrouwenspersoon betaalt u niets.
Contact Adviespunt Zorgbelang
In Culemborg kunt u terecht bij Adviespunt Zorgbelang voor een vertrouwenspersoon of een cliëntondersteuner.
Contact
Telefoon: 088 - 92 94 074
E-mail: sociaaldomein@adviespuntzorgbelang.nl
Vertrouwenspersoon Jeugd
Als kinderen of jongeren of hun ouders een hulpvraag hebben en daarbij ondersteuning willen in gesprekken met het Sociaal Team, kunnen zij gebruikmaken van de vertrouwenspersoon Jeugd. Dit is een landelijke voorziening die wordt aangeboden door de organisatie Jeugdstem. Ook deze vertrouwenspersoon is onafhankelijk en kost u niets.
De vertrouwenspersonen in de jeugdhulp zijn bereikbaar via het het landelijke nummer van Jeugdstem: 088 555 1000. Of stuur een e-mail via het contactformulier.
U kunt ook gebruik maken van de chatfunctie op www.jeugdstem.nl. De chat is open van maandag tot en met donderdag tussen 16:00 en 20:00 uur. En op vrijdag tussen 15:00 en 17:00 uur.
Vertrouwenspersoon Wlz
Heeft u een indicatie voor zorg uit de Wet langdurige zorg (Wlz), dan kunt u voor ondersteuning ook terecht bij het zorgkantoor. Het zorgkantoor geeft ondersteuning bij het uitzoeken en regelen van de zorg waarvoor u een CIZ-indicatie heeft.