Schuldhulpverlening

Op deze pagina vind je informatie over veelvoorkomende vormen van schuldhulp, waaronder een schuldregeling, budgetbeheer en vroege hulp bij betalingsachterstanden (vroegsignalering).

Vroege hulp bij betalingsachterstanden

Het Sociaal Team van de gemeente Culemborg biedt hulp bij betalingsachterstanden, zonder dat je je hebt aangemeld. Wij noemen deze vroege hulp bij betalingsachterstanden vroegsignalering. Het gaat daarbij om betalingsachterstanden van bepaalde vaste lasten zoals:

• huur
• zorgverzekering
• energierekening
• water

Leveranciers van vaste lasten moeten betalingsachterstanden melden bij de gemeente. Zo kan de gemeente inwoners met geldzorgen zo vroeg mogelijk hulp aanbieden. Nog voordat deze betalingsachterstanden schulden zijn geworden. Meer informatie vind je op de website van de gemeente.

In deze video geeft schuldhulporganisatie NVVK uitleg over vroege hulp bij betalingsachterstanden:

Spoed

Meld je je voor schuldhulp, dan kan je uiterlijk binnen 2 weken terecht voor een eerste gesprek. Kom je op dit moment door je schulden in grote problemen? Dan kan je binnen 3 dagen na je melding terecht bij een schuldhulpverlening. Bijvoorbeeld als:

• Je je huis wordt uitgezet
• Je gas, water of elektriciteit wordt afgesloten

Dit moet je doen bij spoedgevallen

Heb je een brief gekregen waarin een datum staat waarop je energie en/of water wordt afgesloten? Of heb je een brief gekregen met een datum van ontruiming van je huis?

1. Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Laat hierbij weten dat er sprake is van spoed.
2. Zorg ervoor dat wij zo snel mogelijk een kopie krijgen van de brief. Scan de brief in en mail de brief naar STCulemborg@sociaalteam.culemborg.nl. Of breng nadat je gebeld hebt zo snel mogelijk een kopie van de brief met datum van afsluiting en/of ontruiming naar de balie van het stadskantoor van de gemeente. Zet op de envelop Schuldhulpverlening, spoed. Het adres van het stadskantoor is Ridderstraat 250 in Culemborg.

Het eerste gesprek

Heb je contact opgenomen met het Sociaal Team Culemborg voor schuldhulp? Dan krijg je binnen 2 weken een eerste gesprek met een schuldhulpverlener of budgetcoach. Je hoeft geen gegevens over je situatie mee te nemen naar het eerste gesprek. Een schuldhulpverlener of budgetcoach kijkt samen met jou hoe groot je geldproblemen zijn en welke ondersteuning daar het beste bij past. In het plan van aanpak staan de afspraken die jullie samen maken vastgelegd.

In deze video geeft schuldhulporganisatie NVVK uitleg over het eerste gesprek met een schuldhulpverlener of budgetcoach:

In deze video legt NVVK uit hoe een schuldhulpverlener of budgetcoach samen met jou een plan maakt voor het oplossen van je schulden:

Overzicht

Een eerste belangrijke stap naar het oplossen van geldzorgen is het maken van een overzicht van inkomsten en uitgaven. Inkomsten en uitgaven in evenwicht brengen is een belangrijke eerste stap op weg naar het oplossen van geldzorgen. Na de kennismaking volgen gesprekken waarin de schuldhulpverlener samen met jou een overzicht maakt. De schuldhulpverlener kan daarbij zo veel mogelijk informatie opvragen die al bekend is over jou. Andere informatie, zoals bankafschriften en loonstrookjes, kan je zelf verzamelen en meenemen. De schuldhulpverlener vertelt je van tevoren om welke documenten het precies gaat. Je kan hulp krijgen bij het verzamelen van de informatie.

Bij het maken van een overzicht kijkt de schuldhulpverlener ook of je alle toeslagen krijgt waar je recht op hebt. En of er nog andere regelingen zijn waar je gebruik van kan maken. De schuldhulpverlener maakt een overzicht van alle achterstanden die je hebt. Dat heet een schuldenlijst.

In deze video legt schuldhulporganisatie NVVK uit hoe je hulp krijgt bij het in balans brengen van inkomsten en uitgaven:

In deze video legt NVVK uit hoe een schuldhulpverlener samen met jou een schuldenlijst maakt:

Oplossingen voor je schulden

Als de schuldhulpverlener een goed beeld heeft van je situatie, dan kijkt deze samen met jou naar een passende oplossing.

In deze video geeft schuldhulporganisatie NVVK uitleg over de verschillende mogelijkheden om schuldenvrij te worden:

Als je schulden te hoog zijn om alles te kunnen terugbetalen, dan is een schuldregeling een mogelijke oplossing. Bij een schuldregeling vraagt de schuldhulpverlener aan je schuldeisers om een deel van je schulden kwijt te schelden. Dat betekent dat je niet al je schulden hoeft terug te betalen. De schuldhulpverlener maakt afspraken met je schuldeisers over hoe je een deel van de schuld gaat terugbetalen. Dat heet een 'minnelijke schuldregeling'.

In deze video geeft NVVK uitleg over het starten van een schuldregeling:

Er zijn 2 soorten minnelijke schuldregelingen. Deze duren beide maximaal 18 maanden:

• Schuldbemiddeling: je spaart elke maand een bedrag dat past bij je inkomen en uitgaven. Het gespaarde bedrag wordt uiteindelijk verdeeld over alle schuldeisers.
• Saneringskrediet: de schuldhulpverlener vraagt een lening voor je aan bij de Kredietbank. Daarmee worden je schulden in één keer betaald. Je betaalt deze ene lening daarna af. Dit noemen we een saneringskrediet.

In deze video vertelt schuldhulporganisatie NVVK wat een saneringskrediet is:

Budgetbeheer

Soms is het nodig dat hulpverleners tijdelijk je inkomen beheren. Zij zorgen ervoor dat je vaste lasten van dit inkomen betaald worden. Elke week of maand krijg je een deel van je inkomen om boodschappen van te doen. Dit heet budgetbeheer. Samen met de budgetbeheerder leg je hierover afspraken vast in een budgetplan.

Budgetbeheer kan in het begin spannend zijn. Het is niet niks om je geldzaken tijdelijk uit handen te geven. Maar het kan je uiteindelijk overzicht en rust geven. En zodra je er klaar voor bent, neem je zelf je geldzaken weer over.

In deze video legt schuldhulporganisatie NVVK uit wat budgetbeheer is:

Schuldenvrij, en nu?

Heb je geen schulden meer? Dan is het belangrijk dat dit zo blijft. Lukt het beheren van je geldzaken nog niet helemaal? Ook na je schuldregeling kan je begeleiding en nazorg krijgen van het Sociaal Team. Zo kort als mogelijk, zo lang als nodig.

In deze video van NVVK vind je uitleg over begeleiding en nazorg na een schuldregeling:

Dwangakkoord en Wsnp

Lukt het niet om samen met de schuldhulpverleners tot een oplossing te komen met de schuldeisers? Dan zijn er verschillende mogelijkheden:

• Willen je schuldeisers niet meewerken? Dan kan je de rechter vragen om een dwangakkoord. De schuldhulpverleners van Sociaal Team Culemborg helpen je bij de aanvraag. Bij een dwangakkoord kom je alsnog in een minnelijke schuldregeling. De rechter dwingt de schuldeisers om hieraan mee te werken.
• Geeft de rechter geen toestemming voor een dwangakkoord? Dan kan je de rechter vragen om toelating tot de Wsnp (Wet schuldsanering natuurlijke personen). Hier kunnen de schuldhulpverleners je ook bij helpen.

In deze video vertelt schuldhulporganisatie NVVK welke oplossingen er zijn als schuldeisers niet meewerken: