Hulpaanbod van: BetuweZorg
BetuweZorg is al jaren een bekende organisatie binnen de regio als het gaat om huishoudelijke ondersteuning. Doordat we een grote partij in de regio zijn, kunnen we zorgvragen vaak op korte termijn inzetten binnen ons vertrouwde team van zorgmedewerkers.
We vinden het belangrijk om de regie zoveel als mogelijk bij de cliënt te houden, en daar te ondersteunen waar dat nodig is.
Contactinformatie
Contactpersoon
Meer informatie
Soort hulp in het huishouden
- HH 1
- HH 2
- HH 3
Is een indicatie of verwijzing noodzakelijk?
- Wmo
- Wet Langdurige zorg (Wlz)
Inkoop middels PGB mogelijk?
- Nee
Op welke dagen en tijden?
Wij leveren huishoudelijke ondersteuning vanaf 08.00 uur tot uiterlijk 19.00 uur. Op zaterdagen leveren wij zorg tot 14.00 uur.
Is er een vaste hulp in de huishouding?
- Ja, er is één vast persoon
Aanmelding en vervolgprocedure
U kunt altijd contact met ons opnemen als u reeds een toewijzing heeft en zorg van ons wil ontvangen, of als u vragen heeft hoe u de toewijzing aan moet vragen. Wij helpen u altijd verder.
Opzegtermijn voor het stoppen van de hulp
1 maand(en)
Regels voor het afzeggen van een afspraak
U dient de zorg, mits dat mogelijk is, minimaal 24 uur van te voren af te zeggen. Zo kunnen we uw plekje aan een andere vergeven.
Opzegtermijn bij overstap naar een andere organisatie
- Geen opzegtermijn: Wanneer u niet tevreden bent en direct wil overstappen, houden we dat niet tegen en daarom hanteren wij hier geen opzegtermijn voor.
Klachtenprocedure en hoe te melden
U kunt een klacht altijd telefonisch melden bij uw coördinator. Uiteraard kan een klacht ook via onze website worden gemeld.
Kosten huishoudelijke hulp
U betaalt een vaste eigen bijdrage via het CAK
Kosten bij inzet PGB (per uur)
- Niet mogelijk
Bemiddelingskosten
nvt
Kosten intakegesprek
- Er zijn geen kosten aan verbonden
Reiskosten
- Nee
Eigen bijdrage
Cliënt betaalt een eigen bijdrage via het CAK
Privacy
U kunt daarover alles teruglezen in de algemene voorwaarden, vermeld op onze website www.betuwezorg.nl